Razvojni procesi počivaju na više stubova. Model koji preporučujem se opisuje kao 70-20-10. Veruje se da se najbolji rezultati postižu ukoliko se 70% učenja odvija kroz lično iskustvo, 20% kroz koučing i mentorstvo, a samo 10% kroz tradicionalne treninge. Na ovaj način se uvećava efikasnost učenja i razvoja. Ako ovim brojkama dodamo i sume novca uložene u razvoj lidera, kao i cenu pogrešno odabranog usmerenja i načina razvoja ljudi koji vode zaposlene i poslovanje, dolazimo do ključnog pitanja: kako proceniti koga i u kojim oblastima razvijati? Odgovor na ovo pitanje se može naći u alatima za procenu i podršku.
U svom radu koristim različite alate. Neki služe za ulaznu procenu motivacije, emocionane inteligencije, ponašanja u konfliktima ili jednostavno stil komunikacije. Drugi su podrška klijentu za lakše otvaranje, dublje sagledavanje sebe i svojih potreba i, najvažnije – promenu perspektive. Ono što je svima zajedničko je da sam za korišćenje i tumačenje alata koje koristim sertifikovana od strane relevantinih konsultantskih kuća.
Ako ste lider i želite da mobilišete svoj tim, prva stvar koju možete da uradite je da ih slušate. Empatija je ključna i kritična veština za lidera, jer slušanjem i razumevanjem ljudi dobijate bolje uvide u rešenja kako da ih motivišete i šta im je važno. To je prvi korak u vašoj sposobnosti da utičete na ljude. A vršenje uticaja je, takođe, kritična veština za lidera. Dokazano je da je emocionalna inteligencija (EI) ključni pokazatelj performansa i razvoja. Pojedinci sa višim EI komuniciraju efikasno, formiraju snažne veze, kao i kvalitetne strategije za prevazilaženje prepreka. EI se može meriti mnogo pristupačnije i manje kontroverzno nego IQ. I što je najvažnije – može se značajno ojačati i razviti za razliku od IQ.
Alat baziran na Relationship Awareness teoriji Dr Elias H. Portera. Sagledava, tumači i pokreće na pozitivne promene. Proveren je i primenjivan u korporacijama širom sveta od 1971. Ono što SDI čini drugačijim od drugih alata za procenu stila ponašanja jeste da se ne fokusira prosto na objašnjavanje tipova ličnosti na osnovu ponašanja, već se bavi motivacijom iza nekog ponašanja – Ne KAKO nešto radimo, nego ZAŠTO – koja je svrha toga što radimo
Points of You – Coaching game Kreativan i efikasan alat za lični i profesionalni razvoj, koji se lako koristi. Sastoji se od asocijativnih kartica, od kojih svaka prikazuje fotografiju i temu. Pozivaju na razmišljanje i istraživanje različitih gledišta na kliejntovu temu i situaciju. Podržavaju klijenta da se oslobodi prihvaćenih i ustaljenih obrazaca razmišljanja i življenja , te da prihvati mogućnosti za rast i razvoj. Aktiviranjem obe strane mozga istovremeno (slika i reč), dotiču sve delove bića klijenta i snažno pozivaju na transformaciju.